🔒隱私權政策
本公司(以下稱「我們」)依據中華民國(台灣)個人資料保護法及相關法令規定,訂定本隱私權政策,以保護您的個人資料及隱私。為協助您瞭解我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料,請仔細閱讀以下內容:
一、法規遵循
- 本公司遵守《個人資料保護法》及其施行細則等相關法規,並致力於確保您的個人資料獲得適當保護。
- 若本隱私權政策與國家法令或其他相關規定有不一致之處,將以法律規定優先適用。
二、個人資料之蒐集方式與種類
- 蒐集方式
我們透過以下方式合法蒐集您的個人資料:- 您於網站、行動裝置應用程式(App)或其他平台填寫資料、線上註冊、訂閱電子報或使用相關服務時。
- 您參加本公司所舉辦或合作之活動、調查、問卷或行銷推廣活動時。
- 您與我們客服部門聯繫或使用其他互動方式(如電子郵件、電話、實體文件)時。
- 透過與我們合作之第三方或行銷夥伴於合法且正當情況下取得。
- 蒐集之個人資料種類
依據不同服務或活動性質,我們可能蒐集下列個人資料:- 辨識個人者:姓名、出生年月日、身分證字號、護照號碼、聯絡電話、電子郵件、地址等。
- 辨識財務者:銀行帳戶資訊、信用卡或金融卡資訊(僅於必要時)。
- 生活格調者:職業、教育程度、婚姻狀況、興趣偏好等(以行銷或提供個人化服務所需)。
- 其他:您於使用服務過程中主動提供的任何其他資料或可辨識個人的資訊。
三、個人資料之蒐集與利用目的
- 提供與維護服務
為使您能順利使用我們的服務、活動及平台,我們將使用您的個人資料進行身份驗證、客戶管理、會員註冊、訂單處理、金流服務及售後服務等。 - 行銷與推廣
我們可能依據您的喜好或使用行為,向您提供行銷資訊、優惠訊息或活動邀請。若您不願意接收此類訊息,可透過本公司提供之聯繫方式取消訂閱。 - 客戶關係管理
為持續優化與改善服務品質、執行客戶滿意度調查及後續服務,我們將使用您的資料進行相關管理及分析。 - 履行法定義務或其他特定目的
- 依據法律、政府或司法機關的要求進行資料查詢、提供或保存。
- 為維護系統安全、防範詐騙、偵測或調查犯罪活動所需。
- 其他基於個資法及相關法令所允許之情形。
四、個人資料之揭露與對象
- 第三方揭露
我們將謹守個資法相關規定,除非取得您的同意或符合法令規定,否則不會將您的個人資料提供或揭露予第三方。- 因服務需求,我們可能將部分個人資料提供給合作廠商、關係企業或受託之服務供應商(如金流廠商、物流業者、客服或行銷廠商等)。此時,我們會與該等單位簽署保密協定並進行適當之安全控管。
- 若涉及跨境傳輸,我們也將依據個資法及相關法令之規定,確保您的個人資料安全。
- 法律或公共利益
- 因應司法或政府機關依法定程序要求時,我們可能依法定義務提供您的個人資料。
- 為了防範重大違法或對公共安全可能造成危害之情形時,亦可能基於公共利益考量而揭露。
五、個人資料之保護措施
- 技術性防護
我們採用合理的技術措施與安全機制,如防火牆、加密技術、存取權限管控等,以防止個人資料遭到未經授權的存取、竄改、洩漏或毀損。 - 管理性措施
- 我們僅授權經適當培訓且簽署保密協定之員工或受託廠商接觸與處理個人資料。
- 定期檢視內部管理流程,以確保個人資料安全。
六、個人資料保存期間及地區
- 保存期間
我們將於達成蒐集目的或法定保存期間屆滿後,刪除或匿名化您的個人資料。但若因法律或契約義務而有延長保存之必要,則依該等規定辦理。 - 保存地區
個人資料可能存儲於本公司或委外廠商之伺服器,並可能位於台灣或其他國家地區。我們將確保跨境傳輸符合相關法令規範及合理安全措施。
七、當事人權利行使
依據個資法,您就所提供之個人資料享有以下權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求提供複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如您欲行使上述權利,請透過本公司下述「聯繫方式」與我們聯絡。我們將於法定期限內回覆並協助處理(但如依法或因執行業務所需而有保存或使用之必要,則可能無法配合全部請求)。
八、未成年人保護
若您未滿二十歲(或在您所屬司法管轄區的法定成年年齡以下),應於您的法定代理人(如父母或監護人)同意及監督下,方得提供個人資料或使用本公司服務。
- 如發現未經同意提供之未成年人個人資料,我們將依照法令規定刪除或以其他方式妥善處理該資料。
九、Cookie及其他追蹤技術
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十、第三方連結與服務
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十一、隱私權政策之修訂
- 我們保留隨時修訂本隱私權政策之權利,修訂後的內容將公告於官方網站、應用程式或以其他適當方式通知。
- 若您繼續使用本公司服務,即表示同意並接受本隱私權政策或其修訂內容。
